I Notai, quali membri del “Laboratorio Della Qualità Notarile”, intendono promuovere la divulgazione della metodologia della “qualità”, con speciale attenzione al rapporto del notaio con il cliente” .
Il Laboratorio, secondo quanto espressamente previsto dall’ atto costitutivo, si propone di raccogliere ed ordinare le esperienze, le professionalità tecniche ed i metodi scientifici già consolidati, producendo “linee guida” per la soddisfazione del cliente e l’organizzazione dello studio.
L’obiettivo è, dunque, risolvere problemi complessi in modo comunicativo, inclusivo e distribuito, coinvolgendo il cliente così da non farlo sentire passivo ed estraneo a quanto si appresta a compiere.
Il cliente/utente va considerato un soggetto attivo e partecipativo nello scambio con il professionista.
Per maggiori informazioni è possibile visitare il sito http://www.laboratorioqualitanotarile.it/
